我們的搜尋原則

世界各地的使用者都利用 Google 搜尋來尋找資訊、瞭解感興趣的主題,以及根據搜尋結果來做重要決策。我們深知自己身負重任,所以絕對不會改變我們的承諾。無論科技如何發展,我們都會繼續幫助每個人找到所需資訊。我們認為搜尋服務應該做到下列幾件事:


提供所能找到最相關且實用的資訊

為了幫助你找到所需資訊,我們會考量多種因素,包括你的查詢字詞、網頁內容、資訊來源的專業度,以及你使用的語言和所在位置。Google 每天處理的搜尋查詢中有 15% 是從未見過的,因此我們採用自動化系統,致力為你提供最相關且實用的資訊。

為了瞭解我們是否能持續為使用者找到相關而實用的結果,我們制訂了嚴謹的流程,包括進行廣泛的測試,以及邀請全球數千名公正人士為搜尋品質評分

提供所能找到最相關且實用的資訊

降低資訊取得門檻

Google 的使命是彙整全球資訊,供大眾使用,使人人受惠。這就是為什麼 Google 搜尋能讓你輕鬆探索廣泛的資訊來源,取得各式各樣的資訊。除了屬於事實的資訊 (例如巴黎鐵塔的高度) 外,對於更複雜的主題,Google 搜尋可以幫助使用者探索多種思考角度,從而建構自己對世界的理解。

為了讓使用者公開取得資訊,只有在少數特數情況下 (例如為了遵循當地法律或網站擁有者提出要求),我們才會將內容從搜尋結果中移除。

降低資訊取得門檻

以最實用的方式呈現資訊

現在,資訊的範圍已經不再只是網頁,還包括圖片、影片、新聞、體育賽事比數,以及許多其他類型的內容。因此,如果你搜尋的是路線,搜尋結果會顯示地圖;如果是搜尋天氣或股價,就會顯示最即時的資訊。我們會使用平易近人的語言和設計來引導你進行搜尋,並廣泛測試我們的做法,確保以最實用的方式呈現資訊。

以最實用的方式呈現資訊

保護你的隱私權

當你開始使用 Google 服務,即表示你信任我們、願意讓我們處理你的個人資訊,而我們有責任確保每位使用者的資料安全不外洩。正因為如此,我們設立了隱私權設定控制項,方便使用者因應個人需求進行調整,甚至永久刪除資料。為維護資料安全,我們還建置了全世界最先進的安全性基礎架構,而且絕不會將你的個人資訊販售給任何人。Google 獲取收益的來源是廣告,不是販售個人資訊。

基於隱私權原則,我們特別製作了一些工具和說明,讓你瞭解 Google 如何使用資料來提供更貼心的搜尋服務。舉例來說,Google 可以根據你的搜尋記錄自動完成搜尋字詞,所以當你開始搜尋「巴塞隆納」時,系統可能會提供過去搜尋過的地點或景點做為建議,甚至在你的關鍵字輸入完成前就顯示這些資訊。

保護你的隱私權

我們只賣廣告,不賣別的

廣告收入是我們能為所有人提供免費搜尋服務的根本後盾,廣告也是我們唯一販賣的東西。

Google 搜尋索引的收錄是完全免費的。搜尋演算法所傳回的結果不會因為企業、個人或機構是否買了廣告而有所區別。我們絕不會為廣告商提供特殊待遇,讓廣告商的網站在演算法中獲得較好的排名,其他人也無法付費要求我們這麼做。

我們只會顯示與使用者輸入的搜尋字詞相關的廣告,而對於大多數的搜尋查詢,我們都不會顯示任何廣告。一旦顯示廣告,則會加上清楚標示,以便和其他搜尋結果區別。

我們只賣廣告,不賣別的

協助創作者在網路上締造佳績

為了營造健康的內容網路,方便使用者找到以各國語言提供的新穎實用內容,我們積極協助個人、發布商及各種規模的企業打造成功的網路事業。具體做法包括利用搜尋結果引導訪客前往大大小小的網站,並為網站擁有者提供許多工具和資源,協助他們締造佳績。

協助創作者在網路上締造佳績

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