תשובות מועילות יכולות להופיע בצורות רבות

לארי פייג' אמר פעם שמנוע החיפוש המושלם מבין בדיוק למה אתם מתכוונים ומספק לכם בדיוק את מה שאתם רוצים. לאורך השנים, הבדיקות שלנו הראו באופן עקבי שאנשים רוצים לקבל את התשובות לשאילתות החיפוש שלהם במהירות. ערכנו שיפורים רבים כדי להציג את התשובות הרלוונטיות ביותר, במהירות רבה יותר ובפורמטים המועילים ביותר, בהתאם לסוג המידע שאתם מחפשים.

אם אתם מחפשים מידע על מזג האוויר, אתם כנראה רוצים לראות תחזית בדף התוצאות, ולא רק קישורים אל אתרי מזג אוויר. זה נכון גם לגבי מסלולים – אם שאילתת החיפוש היא "איך מגיעים לנתב"ג", אתם רוצים מפה עם מסלול, ולא רק קישורים אל אתרים אחרים. ההיבט הזה חשוב במיוחד בניידים, שבהם רוחב הפס מוגבל והמעבר מאתר לאתר עלול להיות איטי.

אלפי מהנדסים ומדענים מקדישים מאמצים רבים לשיפור האלגוריתמים וליצירת דרכים חדשות ומועילות לביצוע החיפוש. בהמשך מפורטים כמה מהחידושים שלנו בחיפוש. בשנת 2018 לבדה הוספנו כ-3,234 שיפורים לחיפוש Google, וזו רק דוגמה חלקית לדרכים שבהן שיפרנו את החיפוש לאורך השנים.

  • Knowledge Graph

    למשל, מה הגובה של מגדל אייפל?

    ב-2012 השקנו את Knowledge Graph – מסד נתונים שכולל יותר ממיליארד אנשים, מקומות ופריטים פיזיים, עם יותר מ-50 מיליארד עובדות וקשרים ביניהם. העולם מורכב מפריטים פיזיים, ולא רק ממחרוזות טקסט. כדי להציג את הקשרים בין הפריטים, יצרנו את Knowledge Graph. בעזרתו אפשר קבל במהירות תשובות לשאלות כמו "מהו מגדל אייפל?", "מה הגובה שלו" ו"מתי הוא נפתח לראשונה?" ואז ללחוץ על תוצאות כדי להגיע אל אתרים באינטרנט.

  • מסלולים ועומסי תנועה

    למשל: מסלול אל רחוב הרצל

    מאז ומתמיד היה ברור שכשאנשים מחפשים ב-Google כתובת, כמו "רחוב הרצל", הם לא רוצים קישור אל אתר שמזכיר את הרחוב. קרוב לוודאי שהם רוצים לדעת איפה הוא ואיך להגיע אליו. לכן יצרנו מפה שאפשר ללחוץ בה ולגרור אותה לשינוי המיקום, וכך הקלנו מאוד על המשתמשים לחפש מקומות.

  • תוצאות ישירות

    לדוגמה: טבלת ליגת העל בכדורגל

    לפעמים אתם מעוניינים בתוצאות ישירות לשאילתות מסוימות, ולכן אנחנו יוצרים שותפות עם עסקים שיכולים לספק את המידע והשירותים שאתם מחפשים, ומעניקים להם רשות להציג את התוכן שלהם כדי לספק תשובות מועילות ישירות בדף תוצאות החיפוש. לדוגמה, אם אתם מחפשים זמני הקרנה של סרטים בבית קולנוע מקומי, אנחנו יוצרים שותפות עם ספקי נתונים שיש להם מידע עדכני ואמין לגבי זמני הצגת סרטים באזור שלכם, ועם שירותי מכירת כרטיסים כדי לעזור לכם לקנות כרטיסים. באופן דומה, אנחנו גם יכולים להציג לכם את מזג האוויר או תוצאות של תחרויות ספורט ישירות בדף תוצאות החיפוש.

  • תקציר תוצאת החיפוש הראשונה

    למשל: מתי הוקמה מדינת ישראל?

    כשאתם שואלים את Google שאלה, המטרה שלנו היא לעזור לכם למצוא את התשובה במהירות ובקלות. תקציר תוצאת החיפוש הראשונה עוזר לספק תשובות במהירות. התקציר נוצר באופן פרוגרמטי, והוא מופיע במסגרת כדי למשוך את תשומת הלב של המשתמשים. את המידע לתקצירים אנחנו אוספים מאתרים שהאלגוריתמים שלנו קבעו שהם רלוונטיים לשאילתת החיפוש. כל תקצירי תוצאות החיפוש הראשונות כוללים ציטוט של טקסט מאתר צד ג', יחד עם קישור אל הדף, כותרת הדף וכתובת ה-URL שלו.

  • רשימות מקיפות

    לדוגמה: שחקניות ישראליות

    לפעמים התשובה לשאלה שלכם אינה פריט אחד בלבד, אלא רשימה או קבוצה של אנשים, מקומות או ברים שיש ביניהם קשר. לכן, כשתחפשו את המונח [California lighthouses] או [famous female astronomers] נראה לכם רשימה של הנושאים האלה בחלק העליון של הדף. על-ידי שילוב של תרשים הידע עם חוכמת האינטרנט, אנחנו יכולים אפילו לספק רשימות כמו [סרטי הפעולה הטובים ביותר של 2018] או [דברים לעשות ברומא]. אם תלחצו על פריט, תוכלו לקבל מידע מעמיק יותר על התוצאה.

  • להרחיב את הידע בתחומי העניין שלכם עם Discover

    גם אם אין מידע ספציפי שאתם רוצים לחפש, יכול להיות שאתם רוצים לקרוא ולהתעדכן בנושאים שמעניינים אתכם. בשביל זה נועד Discover. את Discover תמצאו באפליקציית Google, במסכי הבית של Android ובדף הבית לנייד של Google. מדובר בפיד תוכן שמותאם לתחומי העניין הספציפיים שלכם, ושאתם יכולים לשנות: למשל לעקוב אחר עדכונים בנושאים מסוימים ולציין באילו נושאים תרצו לקבל יותר תוכן ובאילו פחות.

האינטרנט מתפתח כל הזמן, וגם אנחנו

רשת האינטרנט מתפתחת כל הזמן, ובכל שנייה מתפרסמים מאות דפים חדשים. ההתפתחות הזו באה לידי ביטוי גם בתוצאות שרואים בחיפוש Google: אנחנו סורקים מחדש את האינטרנט באופן קבוע כדי ליצור אינדקס לתוכן חדש. קצב העדכון משתנה בהתאם לסוג המידע – יש דפי תוצאות שמשתנים במהירות, ואילו דפים אחרים נשארים כפי שהם לאורך זמן. לדוגמה: תוצאות של אירוע ספורט שמתקיים ברגע זה מתעדכנות מדי שנייה, ואילו תוצאות בנושא דמות היסטורית יכולות להישאר סטטיות במשך שנים.

כיום Google מטפלת בטריליוני חיפושים בכל שנה. 15% משאילתות החיפוש שאנחנו מעבדים בכל יום הן חדשות לחלוטין. יצירת אלגוריתמים שיכולים להציג את תוצאות החיפוש המועילות ביותר בתגובה לכל השאילתות האלה היא אתגר מורכב שמצריך השקעה ובדיקות איכות מתמשכות.