Programska pravila Gmaila

Programska pravila u nastavku primjenjuju se na Gmail. Pravila imaju važnu ulogu u održavanju pozitivnog doživljaja za sve korisnike Gmaila.

Moramo zaustaviti zloupotrebe koje ugrožavaju naše mogućnosti pružanja ove usluge i od svih tražimo da se pridržavaju pravila navedenih u nastavku kako bi nam pomogli ostvariti taj cilj. Kada primimo obavijest o potencijalnom kršenju pravila, sadržaj možemo pregledati i poduzeti potrebne radnje, uključujući ograničavanje ili ukidanje korisnikovog pristupa Googleovim proizvodima. Ako je vaš račun onemogućen, ali smatrate da se radi o pogrešci, slijedite upute na ovoj stranici.

Možemo poduzeti određene mjere za račune koji prekoračuju ograničenje kvote pohrane. Ako prekoračite kvotu pohrane, mogli bismo vam primjerice zabraniti slanje ili primanje poruka. Mogli bismo i izbrisati sadržaj s vašeg računa ako ne smanjite svoju pohranu ili ne nabavite dovoljno dodatnog prostora za pohranu. Pročitajte više o kvotama pohrane ovdje.

S vremena na vrijeme pogledajte pravila jer se mogu promijeniti. Više informacija možete potražiti i u Googleovim uvjetima pružanja usluge.

Prijavi zloupotrebu

Ako smatrate da je račun prekršio naša programska pravila, postoji više načina za prijavu:

Neaktivnost računa

Upotrebljavajte proizvod da biste ostali aktivni. Aktivnost označava pristupanje proizvodu ili njegovom sadržaju barem jednom u dvije godine. Ako su računi neaktivni, možemo poduzeti određene radnje, na primjer brisanje poruka računa iz proizvoda. Pročitajte više ovdje.

Neželjena i bezvrijedna pošta

Ne upotrebljavajte Gmail za distribuciju neželjene ili nezatražene komercijalne pošte.

Gmail ne smijete upotrebljavati za slanje e-pošte koja krši zakon o kontroli neželjenih e-poruka marketinškog i pornografskog sadržaja (CAN-SPAM) ili druge mjerodavne zakone protiv neželjenih sadržaja, za slanje neovlaštene pošte putem otvorenih poslužitelja trećih strana ili distribuciju e-adresa drugih osoba bez njihove suglasnosti.

Ne smijete ni automatizirati sučelje Gmaila za slanje, brisanje ili filtriranje e-poruka na prijetvoran ili lažan način.

Valja napomenuti da vi i primatelji vaših e-poruka možete imati različitu definiciju "neželjene" ili "nezatražene" pošte. Prilikom slanja e-pošte velikom broju primatelja vodite se zdravim razumom, čak i ako su primatelji odabrali primati poštu od vas u prošlosti. Ako korisnici Gmaila označe e-poruke kao neželjene, povećava se vjerojatnost da će i naši sustavi protiv zloupotrebe označiti vaše buduće poruke kao neželjenu poštu.

Izrada i upotreba više Gmail računa

Nemojte izrađivati ni upotrebljavati više računa u svrhu kršenja Googleovih pravila, prekoračivanja ograničenja Gmail računa, zaobilaženja filtara ili kršenja ograničenja na svojem računu na neki drugi način. (Na primjer, ako vas drugi korisnik blokira ili zatraži onemogućivanje vašeg Gmail računa zbog zloupotrebe, ne smijete izraditi zamjenski račun koji će se baviti sličnim aktivnostima.)

Ne smijete ni izrađivati Gmail račune automatiziranim sredstvima, kao ni kupovati, prodavati ni preprodavati Gmail račune drugima.

Zlonamjerni softver

Nemojte upotrebljavati Gmail za prijenos virusa, zlonamjernog softvera, crva, kvarova, trojanaca, neispravnih datoteka ili sličnih destruktivnih ili prijetvornih sadržaja. Osim toga, nemojte distribuirati sadržaj koji šteti ili ometa rad mreža, poslužitelja ili druge infrastrukture Googlea ili drugih.

Prijevara, krađa identiteta i druge prijetvorne prakse

Ne smijete pristupati Gmail računu nekog drugog korisnika bez njegova izričitog dopuštenja.

Ne upotrebljavajte Gmail za krađu identiteta. Nemojte tražiti ili prikupljati osjetljive podatke uključujući, između ostalog, zaporke, financijske podatke i osobne identifikacijske brojeve.

Nemojte slati poruke da biste prijevarom, obmanom, pretvaranjem ili lažnim predstavljanjem naveli druge korisnike da vam daju svoje podatke. To uključuje lažno predstavljanje kao druga osoba, tvrtka ili entitet s namjerom prijevare ili obmane.

Sigurnost djece

Googleova pravila ne toleriraju slike seksualnog zlostavljanja djece. Ako saznamo za postojanje takvog sadržaja, prijavit ćemo ga američkom Državnom centru za nestalu i zlostavljanu djecu kako je propisano zakonom. Poduzet ćemo i stegovne mjere za upletene Google račune i osobe, koje uključuju ukidanje računa.

Google zabranjuje pedofilski pristup djeci putem Gmaila. Taj se pristup definira kao skup radnji usmjerenih na uspostavljanje veze s djetetom radi smanjivanja djetetovih inhibicija i pripreme za seksualno zlostavljanje, trgovinu ljudima ili drugi oblik iskorištavanja.

Ako smatrate da je dijete u opasnosti od zlostavljanja, iskorištavanja ili trgovine ljudima ili da je to doživjelo, odmah se obratite lokalnoj policiji.

Ako ste već podnijeli prijavu policiji, no i dalje trebate pomoć ili ste zabrinuti da je dijete upotrebom Gmaila izloženo ili je bilo izloženo opasnosti, to ponašanje možete prijaviti Googleu pomoću ovog obrasca. Uvijek možete blokirati svaku osobu koju želite spriječiti da vam se obraća putem Gmaila.

Autorska prava

Poštujte autorska prava. Ne kršite prava intelektualnog vlasništva drugih osoba, uključujući prava povezana s patentima, zaštitnim znakovima, trgovačkim tajnama i drugim vlasničkim pravima. Ne smijete ni ohrabrivati ili poticati druge na kršenje prava intelektualnog vlasništva. Kršenje autorskih prava možete prijaviti Googleu pomoću ovog obrasca.

Uznemiravanje

Ne upotrebljavajte Gmail za uznemiravanje, zastrašivanje ili upućivanje prijetnji drugima. Ako se utvrdi da netko upotrebljava Gmail za prethodno navedeno, račun će mu se onemogućiti.

Nezakonite aktivnosti

Poštujte zakon. Ne upotrebljavajte Gmail za sudjelovanje u nezakonitim radnjama ili njihovo promicanje i organiziranje.