תקנון תוכנית Gmail

תקנון התוכנית המפורט בהמשך מתייחס אל Gmail. התקנון ממלא תפקיד חשוב בשמירה על חוויה חיובית עבור כל משתמשי Gmail.

עלינו לעקור מהשורש כל שימוש לרעה שמאיים על יכולתנו לספק את השירותים האלה, ואנחנו מבקשים מכולם לציית לתקנון המתואר כאן למען מטרה זו. כשמדווחים לנו על הפרה אפשרית של התקנון, אנחנו עשויים לבדוק את התוכן המדווח ולפעול בנושא, כולל הגבלה או חסימה של גישת המשתמש למוצרים של Google. אם החשבון שלך הושבת ולדעתך זה נעשה בטעות, אפשר לבצע את ההוראות המפורטות בדף זה.

אנחנו עשויים לנקוט פעולה לגבי חשבונות שחורגים מהמגבלות של מכסת האחסון. לדוגמה, ייתכן שלא נאפשר לך לשלוח או לקבל הודעות אם חרגת ממכסת האחסון שלך. כמו כן, אנחנו עשויים למחוק תוכן מהחשבון שלך אם לא פינית נפח אחסון או רכשת מספיק נפח אחסון נוסף. מידע נוסף על מכסות אחסון זמין כאן.

מומלץ לחזור ולקרוא אותו שוב מדי פעם, כי התקנון הזה עשוי להשתנות. כדאי לך לעיין גם בתנאים ובהגבלות של Google לקבלת מידע נוסף.

דיווח על התנהלות פוגעת

אם לדעתך חשבון מסוים הפר את תקנון התוכנית שלנו, אפשר לדווח על כך בכמה דרכים:

  • לדיווח על מקרי ניצול כלליים, יש להשתמש בטופס הזה
  • לדיווח על פיתוי קטינים, יש להשתמש בטופס הזה
  • לדיווח על הפרות של זכויות יוצרים, יש להשתמש בטופס הזה

חוסר פעילות בחשבון

עליך להשתמש במוצר כדי שהחשבון יישאר פעיל. פעילות כוללת גישה למוצר או לתוכן שלו לפחות פעם בשנתיים. אנחנו עשויים לנקוט פעולה לגבי חשבונות לא פעילים – למשל למחוק את ההודעות של המשתמשים מהמוצר. מידע נוסף זמין כאן.

ספאם ודואר בכמות גדולה

אין להשתמש ב-Gmail להפצת ספאם או אימייל מסחרי לא רצוי.

אין להשתמש ב-Gmail לשליחת אימייל שמפר את החוק CAN-SPAM או חוקים אחרים למניעת ספאם; לשלוח אימייל בלתי מורשה באמצעות שרתים פתוחים של צד שלישי; או להפיץ את כתובות האימייל של אנשים ללא הסכמתם.

אין לבצע אוטומציה של הממשק של Gmail לשליחה, מחיקה או סינון של הודעות אימייל, באופן שעלול להטעות את לרמות את המשתמשים.

חשוב לזכור שההגדרה שלך לאימייל "לא רצוי" או "שלא התבקש" עשויה להיות שונה מנקודת המבט של הנמענים שאליהם אתה שולח אימייל. יש לנקוט שיקול דעת בעת שליחת אימייל למספר גדול של נמענים, גם אם הנמענים בחרו לקבל ממך הודעות אימייל בעבר. כאשר משתמשים ב-Gmail מסמנים הודעות אימייל כספאם, גדל הסיכוי שהודעות שתשלח בעתיד יסווגו גם הן כספאם על ידי המערכות שלנו למניעת שימוש לרעה.

יצירת מספר חשבונות Gmail ושימוש בהם

אין ליצור מספר חשבונות, או להשתמש בכמה חשבונות, במטרה להפר את המדיניות של Google, לעקוף את הגבלות החשבון של Gmail, להערים על מסננים או להתחמק מההגבלות החלות על חשבונך. (לדוגמה, אם נחסמת על ידי משתמש אחר או שחשבון Gmail שלך הושבת עקב שימוש לרעה, אל תיצור חשבון חלופי שבו תעסוק בפעילות דומה).

כמו כן, אסור ליצור חשבונות Gmail באמצעים אוטומטיים ולא לקנות, למכור, לסחור או למכור מחדש חשבונות Gmail לאנשים אחרים.

תוכנה זדונית

אין להשתמש ב-Gmail להעברת וירוסים, תוכנות זדוניות, תולעים, פגמים, סוסים טרויאניים, קבצים פגומים או כל פריט אחר בעל אופי הרסני או מטעה. בנוסף, אין להפיץ תוכן שפוגע בפעולה של רשתות, שרתים או תשתית אחרת ששייכת ל-Google או לאחרים.

מעשי מרמה, דיוג ושיטות מטעות אחרות

אין לגשת לחשבון Gmail של משתמש אחר ללא הרשאה מפורשת ממנו.

אין להשתמש ב-Gmail לפישינג. אין לבקש או לאסוף מידע אישי רגיש, כולל, בין השאר, סיסמאות, פרטים פיננסיים ומספרי תעודות זהות.

אין לשלוח הודעות שנועדו לרמות, להטעות או להונות משתמשים אחרים במטרה לגרום להם לשתף מידע בתואנות שווא. זה כולל התחזות לאדם, לחברה או ליישות אחרים בכוונה להטעות או להונות.

בטיחות ילדים

ל-Google יש מדיניות של אפס סובלנות לגבי תמונות של התעללות מינית בילדים. אם נגלה תוכן כזה, נדווח עליו למרכז הלאומי לילדים נעדרים ונפגעי פגיעה מינית, כנדרש לפי חוק. כמו כן, ייתכן שנטיל עונשים על חשבונות Gmail של המעורבים במקרה, כולל סגירת החשבונות.

Google אוסרת על פיתוי ילדים באמצעות Gmail, המוגדר כפעולות שמטרתן ליצור קשר עם קטינים כדי להנמיך את המגננות שלהם, כהכנה להתעללות מינית, סחר בקטינים או ניצול אחר שלהם.

אם לדעתכם ילד נמצא בסכנה או עבר התעללות, ניצול או סחר, עליכם לפנות מיד לגורמי אכיפת החוק המקומיים.

אם כבר פניתם לרשויות החוק ואתם עדיין זקוקים לעזרה, או שאתם חושדים שקטין נמצא בסכנה (כעת או בעבר) בשל אינטראקציה כלשהי ב-Gmail, תוכלו לדווח על ההתנהגות ל-Google באמצעות הטופס הזה. חשוב לזכור שאתם יכולים לחסום ב-Gmail כל משתמש שאתם לא רוצים שיוכל לפנות אליכם.

זכויות יוצרים

יש לכבד את חוקי זכויות היוצרים. אין להפר את זכויות הקניין הרוחני של אחרים, לרבות פטנטים, סימנים מסחריים, סודות מסחריים או זכויות קניין אחרות. כמו כן, אין לעודד אנשים אחרים או לשכנע אותם להפר זכויות קניין רוחני. כדי לדווח ל-Google על הפרה של זכויות יוצרים, אפשר להשתמש בטופס הזה.

הטרדה

אין להשתמש ב-Gmail כדי להטריד או להפחיד אנשים אחרים או כדי לאיים עליהם. אם נגלה שמישהו משתמש ב-Gmail למטרות האלה, אנו עשויים להשבית את חשבונו.

פעילות בלתי חוקית

יש להשתמש במוצר באופן חוקי. אל תשתמש ב-Gmail לקידום פעילויות בלתי חוקיות, ארגון פעילויות כאלה או עיסוק בהן.