Ajudar els creadors

Ajudem els creadors i les empreses a tenir més visibilitat al web.

Per preservar la integritat dels resultats de la Cerca, és important mantenir els detalls específics sobre el seu funcionament fora de l'abast d'individus amb males intencions i emissors de contingut brossa, els quals pretenen manipular els nostres sistemes i promocionar contingut enganyós i de baixa qualitat. Tanmateix, això no afecta el nostre compromís d'explicar amb claredat com funciona la Cerca a tothom qui hi estigui interessat. Ens dediquem plenament a ajudar els propietaris de llocs web a tenir èxit i ser descoberts a la Cerca, i proporcionem un conjunt d'eines i recursos informàtics per facilitar l'accés de milers de milions de visitants a llocs web de tot tipus.

Ajudem els propietaris de llocs web a gestionar la seva presència a la Cerca

Per ajudar a mostrar-te les millors respostes, compartim informació que facilita als administradors web i als desenvolupadors que els usuaris trobin el seu contingut, llocs web i aplicacions. Proporcionem un gran ventall d'eines i consells per ajudar els administradors web a entendre com funciona la Cerca; entre altres continguts, oferim llocs web interactius, vídeos, guies d'introducció, entrades de blog freqüents, fòrums i assistència d'experts en temps real.

  • Documentació d'assistència

    El portal per a administradors web proporciona en un únic lloc documentació d'assistència i recursos educatius, com ara el canal de YouTube d'ajuda per a administradors web, que inclou més de 1.000 vídeos. Amb la guia d'introducció a l'optimització en cercadors (SEO) de Google, pots consultar les pràctiques recomanades per facilitar que els motors de cerca entenguin i presentin el contingut, i així millorar el teu lloc web.

  • Assessorament d'experts

    Els propietaris de llocs web poden obtenir l'ajuda d'administradors web experimentats per als seus llocs web mitjançant el fòrum d'administradors web, on participen empleats de Google i experts externs. Oferim sessions de consulta en línia en més de 15 idiomes per rebre l'assistència en directe dels empleats de Google mitjançant Hangouts de Google.

  • Eines de cerca i resolució de problemes

    L'eina Search Console ajuda els administradors web en la resolució de problemes, mostrant els errors que s'han trobat als seus llocs web i donant-los consells per corregir-los, ja sigui amb el diagnòstic de programari maliciós o amb la reducció dels temps de càrrega, entre d'altres. També hem creat recursos com l'eina de resolució de problemes per a administradors web, la prova d'optimització per a mòbils, Lighthouse i PageSpeed Insights per ajudar els propietaris de llocs web a optimitzar-los per a la Cerca.

Amb aquestes eines i canals de comunicació, esperem ajudar als propietaris de llocs web a crear webs que funcionin molt bé per als visitants i a aparèixer en posicions rellevants de la Cerca.

Ajudem a promocionar llocs web segurs i útils

Google inverteix també en algoritmes de qualitat i revisions manuals per garantir que als resultats de cerca no hi hagi llocs web que millorin les seves posicions mitjançant un comportament enganyós o manipulador. Això és especialment important, ja que molts d'aquests llocs web amb contingut brossa poden perjudicar o confondre els usuaris.

Els llocs web amb contingut brossa intenten situar-se entre els primers llocs dels resultats de la cerca fent servir tècniques com ara repetir paraules clau constantment, comprar enllaços amb la finalitat de millorar la classificació de PageRank o introduir text invisible a la pàgina. Sovint el contingut brossa també afecta la seguretat dels llocs web. Darrerament hem vist com una gran quantitat de llocs web legítims eren piratejats, i en molts d'aquests casos es mostraven anuncis de display enganyosos que redirigien els visitants a llocs web no relacionats sense que ho sabessin.

Tenim unes directrius per a administradors web clares que descriuen l'activitat brossa i el procés per apel·lar contra les retirades de contingut un cop s'han solucionat les infraccions.

  • Els nostres algoritmes poden detectar la immensa majoria de continguts brossa i baixar-los de categoria o suprimir-los automàticament.

  • La resta de contingut brossa el gestiona manualment l'equip de supressió de contingut brossa, que revisa pàgines i les marca si infringeixen les Directrius per a administradors web. Quan emprenem accions manuals en un lloc web, intentem avisar el propietari del lloc web per ajudar-lo a corregir els problemes.

  • Quan els llocs web han resolt el problema, poden sol·licitar que es reconsideri l'acció manual als seus llocs web. Processem totes les sol·licituds de reconsideració que rebem i ens comuniquem amb els propietaris dels llocs web durant tot el procés per informar-los de l'estat de les sol·licituds.

  • Volem que els propietaris de llocs web tinguin la informació necessària per fer-ne el manteniment. Per això, al llarg del temps, hem invertit quantitats importants de recursos per comunicar-nos amb els administradors web i informar-los. El 2018 vam enviar més de 180 milions de missatges a administradors web per notificar-los que els seus llocs web presentaven problemes relacionats amb el contingut brossa.

La lluita contra el contingut brossa perquè el web sigui segur i útil és un repte diari. Tot i que volem ser realment transparents pel que fa al funcionament de la Cerca, hem d'anar amb cura de no revelar massa detalls que puguin permetre a algú de manipular els resultats de la cerca i degradar l'experiència de tots els usuaris. És una lliçó que hem après arran de situacions difícils. Al 1999, els fundadors de Google van publicar un article seminal sobre PageRank, una innovació clau en l'algoritme de Google. Quan es va publicar aquest article, alguns emissors de contingut brossa van intentar enganyar Google comprant-se enllaços entre si.

La Cerca és una eina molt útil. Ajuda les persones a trobar una gran diversitat de continguts, accedir-hi i compartir-los, sigui quina sigui la seva manera de connectar-se o la ubicació on es trobin. Treballem de valent per assegurar-nos que obtinguis resultats de qualitat i no contingut brossa. Millorem contínuament la nostra tecnologia de lluita contra el contingut brossa i seguirem col·laborant estretament amb administradors web i altres professionals per fomentar i mantenir un ecosistema web d'alta qualitat.